VR沉浸式培训技术开发商Moth+Flame日前宣布，它已经为企业培训创建了一个企业级沉浸式学习市场，允许企业通过iPad或VR头显以沉浸式和参与式的形式利用基本培训功能。该公司的沉浸式对话学习技术结合了自然环境中的真人，让学习者体验真实的工作场景，鼓励他们应用学习目标以达到积极的结果。
Moth+Flame与人力资源管理协会（SHRM）合作提供该系列培训，该公司将把SHRM的传统学习主题转变为更有吸引力和沉浸感的形式。
"对于人事领导来说，声音是你拥有的强大工具，"Moth+Flame创始人Kevin Cornish说道。"这种VR体验允许学习者在一个安全的模拟环境中使用他们的声音来驾驭复杂的、情绪化的工作场所场景。这样，当在现实世界中进行这些对话的时候，他们会做好准备。"
图源：Moth+Flame
“进行困难的对话"是第一个沉浸式SHRM学习体验的标题，其目的是帮助领导向他们的员工提出敏感问题。在该体验中，学习者被置于一个常见的工作场所场景中，他们必须通过运用同理心的倾听技巧来驾驭一场复杂的工作场所对话，内容涉及一名休完病假返回工作的员工。
通过练习在VR中进行对话，用户可以学习如何在现实生活中回应，并有信心根据所学的材料采取行动。通过VR模拟，学习者被置于一个安全的空间中，练习一些具有挑战性但必要的对话。根据SHRM首席知识官Alex Alonso博士、SHRM-SCP撰写的《谈话禁忌：充分利用工作中的两极化讨论》一书，VR学习体验应用了" Me+We+WO+RK"框架，以促进职业环境中更大的包容性。
"SHRM致力于实现广泛意义上的公平和包容。Taboo Talk引入了Me+We+WO+RK框架，以帮助管理人员在棘手的对话中游刃有余，促进归属感和包容性，" Alonso说道。"这个新项目通过让学习者练习使用该框架来解决与复杂或麻烦的工作场所对话有关的问题，并将该框架带入生活。”
Moth+Flame的平台通过电影摄影和栩栩如生的虚拟环境，以及对话式NLP和逼真的人物相结合，提供体验式解决方案。Moth+Flame平台上的体验使学习者完全沉浸在反映现实工作场所挑战的重演场景中。
SHRM的学习体验利用人工智能，准确地捕捉和解释学习者的沟通风格，从而能够更有效地衡量同理心行为。Moth+Flame补充说，这种体验有助于提高学习者的参与度，并提供洞察力，使企业能够更有效地增加或加强发展计划。
来源：auganix.org
