Coinbase首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗（Brian Armstrong）认为，在广泛采用之前，比特币和加密货币必须发展并变得更易于使用。
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作为美国领先的加密货币交易所Coinbase CEO的阿姆斯特朗最近接受了《比特币做了什么》播客的主持人彼得·麦考马克（Peter McCormack）的新采访，他表示，BTC在可用性方面必须遵循互联网的发展曲线。
“我们并没有让比特币承担任何不必要的风险，我们已经确保它可以经受住时间的考验，成为金本位制，并且我们可能会找到具有第二层可扩展性的其他解决方案。 我猜想另一种方式是：“如果我们找到一种安全地扩展比特币的方式，会发生什么？”也许我们将不再需要那些已经出现并分散注意力的其他区块链。”
我确实认为，这甚至损害了加密货币的可用性，即使当人们来到Coinbase平台时，看到了太多不同的币，他们必须考虑：
“好吧，如果我想使用DeFi，我必须找到其他的协议然后去学习了解，这就增加了新用户进入加密货币的学习曲线。我的主要观点之一是，在获得十亿用户之前，我们实际上需要使比特币变得非常容易使用。我真的希望它能影响十亿人口。这有点像互联网——如果您要使用互联网你还必须要了解IP地址和DNS，那么可能没有多少人会知道互联网。因此，比特币需要变得简单，就像单击Web浏览器上的链接一样。”
麦考马克还对阿姆斯特朗（Armstrong）关于Coinbase将其区块链分析软件出售给美国特勤局的有争议的决定表示怀疑。美国药物管制局（DEA）和国税局（IRS）也表示有兴趣使用Coinbase Analytics来识别依靠加密货币来转移金钱或掩盖其活动的犯罪分子。
阿姆斯特朗说，他意识到向政府出售软件在加密社区的某些部分并不受欢迎。这位首席执行官表示，他是隐私的大力支持者，并认为加密货币应该像互联网上的金融一样成为金融领域的默认设置。他还说，他支持那些希望将比特币从Coinbase上取走并对其进行托管的人。
但是他还指出，无论Coinbase是否出售该软件，政府都将不可避免地将会掌握这些数据。
“世界上不幸的现实之一（不是我们制造的）是，AML法规越来越期望获取区块链分析工具。不过重要的是，区块链分析公司（包括Chainalysis等公司在内的许多公司）实质上是在出售可公开获得的数据。监管部门正在打包数据，他们正在查看所有公共区块链。这就是Coinbase Analytics所做的。 我们之所以将其内部化，是因为我们始终努力避免与第三方共享客户数据。”
阿姆斯特朗说，他不会反对对Coinbase Analytics代码进行外部审核以验证该公司的说法，即该公司仅仅提供公开数据而不是任何个人身份信息。
这位首席执行官还表示，Coinbase正在开发一个内部项目“ Project Pamplona”，该项目专注于可扩展性并避免在市场高波动时期内导致的网站崩溃。注：Coinbase平台在市场剧烈波动时已经发生了多次网站和APP崩溃事故，遭受了大量批评。
