交易所FTX的暴雷助推了冷钱包的买气，知名冷钱包大厂Ledger在11月迎来了有史以来最好的销售成绩，并在12月推出由「iPod之父」Tony Fadell设计的全新冷浅包「Ledger Stax」，而Ledger除了能通过钱包地址传送代币外，还提供用户利用应用程式「Ledger Live」在上面交易、兑换(Swap)、质押等功能。
其中Swap功能可选择和Ledger合作的服务平台Changelly、Wyre，和另外两个去中心服务ParaSwap和1inch，不过近日却有社群用户反应使用平台兑换功能时发生问题。
Ledger合作伙伴Changelly冻结用户300万美元资金
今天上午，社群@_0xSea_贴出了一则消息，指称其友人K利用Ledger Live上的Swap功能，资金却无故丢失，金额高达300万美元，目前仍未得到解决，根据推文内容叙述的事件流程如下。
事主K担心中心化交易所和USDT发行商不稳，想将Ledger冷钱包里的300万美元的USDT换成USDC，虽然没有听过Changelly平台的名字，但由于Ledger称之为推荐的合作厂商，于是先用小额兑换，很快就完成了。
然而，K在11月11日时将2,932,345美元等值的USDT在Changelly上兑换成USDC，等待操作完成数小时后，该平台显示「交易播送完成」，但K发现USDC并未到账，他随即联络客服，而这时却被客服要求进行身份个资认证(KYC)。
原本Changelly标榜「免KYC」，却在收到K的USDT后才要求注册账户并进行KYC。K在配合提供了资金来源、银行账单、个人地址与资金相关商业合约后，Changelly表示需要审查。
事主K称Changelly最终失联
根据事主K描述，Changelly意外多次要求解释他的资金来源，时间长达数周，最终Changelly不再回复事主K。无奈之下，K也联系了Ledger客服，对方回复已传达Changelly，请K等待回应。
对此，0xSea在调查后发现做出以下分析：Changelly官网有Trust Pilot客户评分页面，其中有近400条1星负面评分。从其他客户的反馈看，Changelly也曾通过KYC等理由扣押或者拖延兑付其他客户资金。此外，在Reddit上，也有很多用户在质疑Changelly的KYC。其中有丢失资金的客户评论猜测，这是Changelly的生意模式，无理由扣押客户资金，然后转借出去利用时间差赚利息。通过拖延或者扣押，有些资金就变成沉淀资金，甚至变成了平台自己的利润。
Wyre同样冻结用户资金
另一方面，Ledger合作的服务平台Wyre也同样传出灾情，推特用户KAI在11月分享了朋友(匿名土豆)在wyre平台上遗失148万美金的经过。
事主土豆为了防止FTX US暴雷，所以将FTX US中的所有资产都以USDT的形式转到Ledger的账户中，并准备将USDT换成USDC，而他选择了ledger的合作方wyre进行兑换，一开始很顺利的完成两笔交易，并且在程式中显示出完成交易的历史记录，因此他断定wyre平台是没有问题的。
恰巧的是，当土豆开始将148万美元的USDT兑换成USDC时问题就发生了，对此KAI解释：此交易实际执行的为转账，而不是应该发生的Swap。最后资金被转到个人账户，而非合约账户(这点很重要)。当交易确认后，土豆等了好久，也没见到USDC到账，所以开始在慌乱中排查问题。
经过多轮调查后，KAI分析出以下几种可能：
1.因为是中心化的服务，且Ledger中并没有显示交易的历史记录，导致拿不到wyre的swap_id，所以wyre不予受理，因此不排除Ledger通过该方式骗钱的可能性。
2.Wyre故意对大额不进行兑换偿付。(我们已给wyre客服发送邮件，wyre那边无论如何都表示需要swap_id来证明你是你的转账。而不是通过以太的交易hash)
不过，相较于Changelly的事件，事主土豆在联系Ledger官方后便有了新的进展，并随后在几天内转入146万美金，目前仅差2万余美元的资金未到账。
尽管上述两个案例不代表所有用户实际发生的状况，币圈子在此提醒读者，冷钱包本身的功能主要为「储存私钥」，而平台上的交易、兑换、质押等功能多为合作项目，部分为中心化机构，因此用户在使用时仍需要注意特别留意相关服务说明、做好风险控管。
